Soporte

Contacto

Escríbenos a support@kadelo.de. Solemos responder en unos pocos días laborables. Nos ayuda que nos indiques qué dispositivo y qué versión de iOS usas, y qué ha ocurrido exactamente.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que crear una cuenta? No. Larpsmith crea automáticamente un acceso anónimo al iniciarse por primera vez. No se recoge ni dirección de correo ni contraseña.

¿Están mis contenidos disponibles en varios dispositivos? De momento no. El acceso anónimo pertenece al dispositivo en el que instalaste la aplicación. El inicio de sesión y la sincronización están previstos para una versión posterior.

¿Qué ocurre si borro la aplicación? Perderás el acceso a tus contenidos y no será posible recuperarlo: no disponemos de ningún dato que nos permita identificarte como titular. Haz antes una copia con Ajustes → Exportar datos.

¿En qué idiomas está disponible la aplicación? Alemán, inglés y español. Por defecto la aplicación sigue el idioma de tu dispositivo; en Ajustes → Idioma puedes fijarlo. El ajuste se aplica también a los textos que genera la IA.

¿Funciona la aplicación sin internet? Los contenidos cargados más recientemente siguen siendo legibles sin conexión. Para crear y modificar contenidos, y para las funciones de IA, se necesita conexión.

¿Cómo borro mis datos? En Ajustes → Datos y exportación → Eliminar todos los datos. Con ello se eliminan del servidor todos los contenidos de forma irreversible.

¿Por qué se rechaza a veces una petición a la IA? Las peticiones y los resultados se comprueban en busca de contenido no permitido. Las representaciones de combate, peligro y muerte están expresamente permitidas: forman parte del género. Además hay un cupo diario de generaciones con IA para evitar abusos.

La IA da resultados poco apropiados. Cuanto más concretos sean el título, el género, el ambiente y las notas, mejor encajará el resultado. Cada sección se puede volver a generar tantas veces como quieras y editar a mano.